Развитие экономики России находится в прямой зависимости от квалификации персонала различных производств и сфер деятельности, прежде всего, рабочих и специалистов среднего звена.
Стратегия развития системы подготовки рабочих кадров и формирования прикладных квалификаций в Российской Федерации на период до 2020 года в части обновления инфраструктуры профессионального образования (в том числе дополнительного профессионального образования, как одной из ветвей системы образования Российской Федерации) предполагает создание и развитие в России сети учебных центров дополнительного профессионального образования, ориентированных на подготовку, переподготовку и повышение квалификации рабочих и специалистов в контексте специфики предприятий различных отраслей экономики [4].
Для удовлетворения потребностей предприятия в квалифицированных рабочих кадрах и создания основы для дальнейшего стратегического развития в структуре ПАО «Машиностроительный завод имени М.И. Калинина, г. Екатеринбург» (ПАО «МЗИК») в 2009 г. был создан Региональный межотраслевой центр дополнительного профессионального образования, целями деятельности которого являются:
– подготовка новых рабочих и повышение квалификации кадровых рабочих, руководителей, специалистов и других служащих предприятия на основе системы непрерывного дополнительного профессионального образования;
– создание совместно с заинтересованными ведомствами Правительства Свердловской области и Союзом предприятий оборонных отраслей промышленности Свердловской области системы дополнительного профессионального образования работников предприятий оборонно-промышленного комплекса Свердловской области для развития их кадрового ресурса в условиях технического, технологического перевооружения и инновационного развития.
Система корпоративного обучения, созданная на базе Регионального межотраслевого центра дополнительного профессионального образования, состоит из трех подсистем: организационной, содержательной и методико-технологической.
Организационная подсистема раскрывает особенности организации процесса подготовки, переподготовки и повышения квалификации рабочих и специалистов ПАО «МЗИК», а также сторонних обучаемых, желающих получить дополнительное профессиональное образование в Центре ДПО.
Содержательная подсистема постулирует особенности отбора, структурирования и формирования содержания обучения, ориентированного на особенности профессиональной деятельности рабочих и специалистов в условиях ПАО «МЗИК» с учетом материально-технической базы, производственных технологий, традиций и корпоративной культуры предприятия.
Методико-технологическая подсистема определяет методические особенности организации и проведения учебного процесса на базе Регионального межотраслевого центра дополнительного профессионального образования, спектр используемых технологий обучения, методик проведения учебных занятий с различным контингентом обучающихся по программам дополнительного профессионального образования [1, 3].
В нашей статье раскрываются особенности системы корпоративного обучения ПАО «МЗИК» которые стали основой для формирования организационной структуры Регионального межотраслевого центра дополнительного профессионального образования (Центра ДПО).
Организационная структура Центра ДПО, созданного на ПАО «МЗИК», включает четыре структурных элемента, которые полностью отражают цикл организации и осуществления корпоративного обучения рабочих и специалистов в условия предприятия и в частности:
– бюро реализации программ профессионального обучения, функционал которого определяется стратегическим, программно-методическим и организационным обеспечением процесса дополнительного профессионального образования в условиях ПАО «МЗИК»;
– бюро профессиональной переподготовки и повышения квалификации руководителей и специалистов, которое выполняет функции организации и осуществления аттестации, стажировки, переподготовки и повышения квалификации специалистов и руководителей ПАО «МЗИК» по всем направлениям;
– бюро профессионального обучения рабочих, функциями которого являются организация и осуществление профессиональной переподготовки и повышения квалификации рабочих для ПАО «МЗИК»;
– учебно-производственный участок, в условиях которого производится процесс обучения, стажировки кадровых рабочих, специалистов с использованием разработанной учебно-методической, учебно-производственной базы, разработанной центром ДПО по профессии «Станочник широкого профиля», с привлечением работников Центра ДПО и ПАО «МЗИК» по направлению их работы и функциональным обязанностям, что позволяет не только обеспечить высокое качество подготовки, но и ее профессиональную направленность, а также формирование корпоративной культуры в контексте специфики промышленного предприятия и, в частности, ПАО «МЗИК».
Организация дополнительного профессионального образования на базе Регионального межотраслевого центра дополнительного профессионального образования осуществляется в соответствии с положением о Центре ДПО.
Прием обучающихся осуществляется в соответствии с Правилами приема на обучение в Центре ДПО. С целью выявления исходного профессионального уровня обучающихся и распределения обучающихся по группам Центр ДПО может проводить собеседование, тестирование и другие виды оценки знаний, умений, компетенций и квалификации.
Группы комплектуются обучающимися, обладающими одной или родственными профессиями или близкими уровнями квалификации. При проведении практических занятий или производственного обучения возможно деление групп на подгруппы вплоть до индивидуального обучения.
Обучение проводится с отрывом и без отрыва от производства. Условия обучения и содержание обучения определяются учебными планами, программами и указаны в договорах.
Стажировка работника проводится, как правило, с отрывом от производства по программе, разработанной в Центре ДПО. Лица, завершившие программу стажировки, проходят предусмотренное программой аттестационное испытание, составляют письменный отчет, утверждаемый руководителем Центра ДПО, для предоставления по месту работы. Лица, ответственные за проведение практических и производственных занятий, проводят с обучающимися соответствующий инструктаж по технике безопасности с отметкой в журнале и знакомят обучающихся с регламентом нахождения в помещении и работе на оборудовании.
По окончании обучения проводятся аттестационные процедуры или квалификационные испытания, предусмотренные программой обучения. Обучающимся, успешно завершившим обучение, выдается документ об обучении в соответствии с видом программы обучения.
Кадровое обеспечение образовательного процесса в Центре ДПО происходит за счет привлечения специалистов Общества в соответствии с Регламентом привлечения работников ПАО «МЗИК» к преподавательской деятельности, работников других предприятий, организаций и образовательных учреждений на условиях, определенных трудовым соглашением. Для организации профессионального обучения, переобучения, повышения квалификации, стажировки, проведения исследований, разработки проектов могут создаваться временные трудовые коллективы с привлечением сотрудников различных учреждений образования, предприятий, научных организаций на договорной основе. Взаимодействие с другими подразделениями Общества устанавливается на основе действующих регламентирующих документов предприятия [2].
Организация процесса подготовки рабочих и инженерно-технических кадров осуществляется в рамках системы непрерывного профессионального образования, которое представляет собой освоение человеком новых знаний, умений, компетенций, направленных на развитие квалификации для обеспечения способности и результативности выполнения новых профессиональных задач, выполнения новых видов и способов деятельности, расширения и интеграции трудовых функций[6].
В соответствии с положением о системе непрерывного профессионального образования ПАО «МЗИК» [6] в целях организации обучения Центр ДПО формирует годовой и укрупненный планы обучения персонала предприятия в срок не позднее 15 ноября года, предшествующего планируемому. Руководители подразделений представляют в Центр ДПО согласованные с функциональными руководителями предложения в годовой и укрупненный планы, по всем имеющимся в подразделении целевым категориям, в срок не позднее 1 ноября года, предшествующего планируемому. В рамках текущей работы Центром ДПО на основе ежегодного плана и внеплановых заявок подразделений, согласованных с функциональным руководителем, формируются ежемесячные планы обучения, в срок не позднее 25 числа месяца, предшествующего планируемому.
Включению в годовой план обучения в обязательном порядке подлежат:
– работники целевых категорий, не проходившие обучение более 5 лет;
– рабочие, допускающие брак;
– работники, включенные в оперативный кадровый резерв;
– работники, подлежащие обязательной периодической профессиональной аттестации;
– рабочие для работы на вновь приобретаемом оборудовании.
Организацию теоретического обучения Центр ДПО осуществляет с привлечением преподавателей по договору возмездного оказания услуг. Все преподаватели имеют высокую квалификацию, знакомы со спецификой предприятия, его историей, выпускаемой продукцией. Освоение теоретического курса занимает 4–5 недель ежедневных занятий по 8 академических часов. На протяжении этого времени у обучаемых формируют общекультурные и профессиональные компетенции, в соответствии с профессиональными стандартами. Для их формирования преподаватели применяют весь спектр методических приемов: от передачи знаний до их закрепления, систематизации и контроля. Для этого они используют различные средства обучения: доска, мультимедийные презентации, учебные фильмы, плакаты, натуральные образцы, макеты, раздаточный материал, контролирующие материалы и т.д. В завершение теоретического курса обучаемые сдают два экзамена: по курсу общетехнической подготовки и по специальной технологии по профессии.
После успешной сдачи экзаменов, обучаемые направляются для прохождения производственного обучения в цеха предприятия. В цехах за каждым обучаемым закрепляется наставник, из числа высококвалифицированных рабочих предприятия. На одного наставника, как правило, приходится 1–2 практиканта.
В зависимости от профессии сроки практики отличаются. Так, для профессий «токарь» и «фрезеровщик» время практики составляет 1,5 месяца, а для профессии «оператор станков с ПУ» – 3 месяца. В начале практики каждый обучаемый проходит вводный инструктаж и инструктаж на рабочем месте. В течение первых нескольких дней обучаемые знакомятся с устройством металлорежущего станка, на котором предстоит проходить практику, его характеристиками, возможностями, органами управления, особенностями стойки с ЧПУ. Для этого они используют техническую документацию, имеющуюся на каждом рабочем месте – «Руководство по обслуживанию станка» и «Руководство по программированию» для операторов. Далее каждый практикант постепенно включается в работу своего наставника на станке, в рамках которой он знакомится с основными приемами организации труда на рабочем месте, осваивает необходимые трудовые приемы в соответствии с получаемой профессией. По окончании производственного обучения каждый практикант сдает квалификационный экзамен, по результатам которого ему присваивается соответствующий разряд.
В рамках данной системы подготовки за 2013–2015 годы прошли обучение по профессиям «токарь», «фрезеровщик», «оператор станков с ПУ» 565 человек, из которых 128 человек трудоустроены на предприятие по соответствующей профессии (табл. 1), общее количество обучившихся и экономический эффект от обучения в Центре ДПО в период с 2011 года по 2015 год приведены в табл. 2.
Таблица 1
Количество обучившихся и трудоустроившихся на ПАО «МЗИК»
Профессия |
2013 год |
2014 год |
2015 год (янв.-май) |
||||||
Кол-во чел., обучившихся |
Кол-во принятых на МЗИК, чел. |
Общая стоимость обучения, руб. |
Кол-во чел., обучившихся |
Кол-во принятых на МЗИК, чел. |
Общая стоимость обучения, руб. |
Кол-во чел., обучившихся |
Кол-во принятых на МЗИК, чел. |
Общая стоимость обучения, руб. |
|
Токарь |
37 |
15 |
851 000 |
38 |
10 |
950 000 |
50 |
9 |
1 250 000 |
Фрезеровщик |
– |
– |
– |
2 |
– |
60 000 |
30 |
4 |
750 000 |
Оператор станков с ПУ |
159 |
40 |
3 975 000 |
129 |
34 |
3 870 000 |
120 |
16 |
3 600 000 |
Итого |
196 |
55 |
4 826 000 |
169 |
44 |
4 880 000 |
200 |
29 |
5 600 000 |
Таблица 2
Общее количество обучившихся и экономический эффект от обучения
Вид обучения |
2011 |
2012 |
2013 |
2014 |
Коммерческое обучение (сторонние обучаемые) |
85 |
239 |
365 |
384 |
Внутреннее обучение (сотрудники предприятия) |
1466 |
1939 |
2022 |
|
Итого: |
1705 |
2304 |
2406 |
|
Коммерческое обучение/ внутреннее |
14 % |
19 % |
16 % |
|
86 % |
84 % |
84 % |
||
Доход от коммерческой деятельности (в тыс. руб.) |
2800,22 |
7684,32 |
7538,2 |
Для повышения эффективности подготовки рабочих кадров по таким профессиям как «Токарь», «Фрезеровщик», «Оператор станков с ПУ» на предприятии ПАО «МЗИК» в полном объеме предлагается использовать потенциал учебно-производственного участка, входящего в структуру Центра ДПО.
В настоящее время учебно-производственный участок находится на стадии проектирования. Проект участка предполагает наличие нескольких групп универсального оборудования, в количестве, необходимом для проведения производственного обучения группы обучаемых по соответствующим профессиям. Каждое рабочее место планируется организовать в соответствии с одним из принципов бережливого производства: «лишние движения». Т.е. любое движение, не требующееся для успешного выполнения рассматриваемой операции, является потерей. Такие движения считаются одной из форм потерь, т.к. каждое совершаемое движение должно увеличивать добавленную ценность изделия. Часто неэффективная организация трудового процесса и неправильная планировка рабочих мест служат причинами лишних движений исполнителей – ходьбы, дотягивания, наклонов и т.д.
Организация учебного процесса по подготовке рабочих с использованием потенциала учебно-производственного участка планируется следующим образом. Так же, как и в существующей системе подготовки, в предлагаемой все обучение разделено на две составляющих: теоретическое обучение и производственное обучение. Объем и содержание теоретического обучения соответствует учебному плану, проводится посредством привлечения преподавательского состава на договорной основе. По результатам теоретического обучения учащиеся сдают экзамен и получают допуск на практику (производственное обучение).
На основе производственного обучения ведется профессиональная подготовка будущих специалистов. Для того чтобы профессиональные умения и навыки учащихся соответствовали уровню современного специалиста, в производственном обучении необходимо воспроизведение основных видов профессиональной деятельности специалистов соответствующего профиля. Для формирования профессиональных умений и навыков содержание производственного обучения должно отражать основные виды работ и логику трудового процесса.
Осуществление производственного процесса требует, с одной стороны, тщательной его подготовки – обеспечения материалом, инструментом, оборудованием, а с другой стороны – планирования, включающего ознакомление с заданием, подбор необходимых материалов, инструментов, приспособлений, выполнения расчетов, составления плана последовательности работы.
Решающее влияние на производственный процесс и на отношение обучающихся к труду оказывают: четкая целевая установка; соответствие задания интересам обучающихся; педагогическая ценность заданий, как по их содержанию, так и по количеству; хорошее качество инструментов и материалов, их соответствие заданию; общественно-полезная значимость задания; максимум самостоятельности обучающихся при планомерном руководстве со стороны мастера; создание нормальной рабочей обстановки.
Важнейшей особенностью производственного обучения является обучение учащихся в специально организованных для этих целей учебных мастерских, лабораториях, учебных участках, полигонах, учебных хозяйствах, на тренажерах, учебных установках, максимально приближенных к условиям реального производства.
Производственное обучение проводится на базе соединения обучения с производительным трудом учащихся, на основе тесной взаимосвязи теории и практики. Единство производительного труда и обучения состоят в том, что выпуск продукции не является самоцелью, а только средством решения учебных задач. Практические навыки и умения формируются на основе знаний, которые в ходе их применения совершенствуются, углубляются, расширяются.
Это предъявляет особые требования к подбору учебно-производственных работ учащихся, к материально-техническому оснащению учебного процесса, выбору и применению форм, методов и методических приемов обучения.
Для характеристики производственного обучения важным является вопрос о его педагогической логике. Учащихся нельзя включать сразу в процесс выполнения работ, характерных для содержания квалифицированного рабочего (специалиста) в соответствующей профессии – это непосильная задача. Обучение профессии предполагает расчленение содержания труда на отдельные составные части – учебные единицы (трудовые приемы, способы, отдельные функции, операции, виды работ, ситуации), обучение учащихся выполнению этих элементов, а затем уже включение их в выполнение работ законченного характера, типичных для профессии.
Таким образом, производственное обучение в рамках подготовки учащихся по профессиям «токарь», «фрезеровщик» предлагается полностью перевести на станки учебно-производственного участка, в условиях которого каждый учащийся закрепляется за индивидуальным рабочим местом, где вся группа учащихся выполняет одинаковые по учебной цели и близкие по содержанию учебно-производственные задания. Контроль за работой группы осуществляет мастер производственного обучения, который совместно с руководством Центра ДПО обеспечивает процесс обучения необходимым материалом, инструментами, заданиями в соответствии тематическим планом дисциплины. Практические задания возможно совмещать с реальными изделиями предприятия. Например, это могут быть детали под черновую операцию.
Таким образом, реализуемый в рамках Центра ДПО вариант организации производственного обучения позволяет, с одной стороны, освободить основных рабочих от необходимости отвлекаться на прикрепленных к ним практикантов, что, в свою очередь, обуславливает повышение производительности труда и снижение брака при изготовлении изделий. С другой стороны, обучение на индивидуальных рабочих местах позволяет обучаемым овладеть большим количеством трудовых приемов в соответствии с тематическим планом, т.к. каждый из них находится по 6–8 часов на рабочем месте, самостоятельно управляя реальным оборудованием, а не наблюдая за его работой и работой наставника.