Конфликты существуют ровно столько, сколько существует человек. Любой руководитель рано или поздно сталкивается с ситуацией, когда в его коллективе возникает конфликт. Отношение руководства к конфликтам априори негативное. Считается, что они нагнетают напряженность в коллективе, снижают показатели работы каждого сотрудника или целых отделов.
Разница в возрасте сотрудников сама по себе не может стать причиной конфликта. Все начинается обычно с разных точек зрения на одну и ту же проблему, возможно, из-за отсутствия опыта у более молодых или нежелания более взрослых сотрудников обучаться чему-то новому.
Молодые специалисты имеют определенные преимущества в использовании современных средств коммуникации, а у представителей старших поколений происходит обесценивание эмпирического опыта. Для сглаживания конфликта «отцов и детей», в настоящее время начали формировать разновозрастные пары руководителей: заместителями опытных начальников подразделений назначают молодых специалистов. Работа в такой связке помогает не только решить проблему межвозрастных конфликтов, она функционально оправдана.
Таким образом, проблема трудовых конфликтов в современной России вышла на передовые рубежи. Решить эту проблему, или хотя бы приуменьшить ее остроту, возможно лишь, опираясь на систему социального партнерства. С его помощью и можно осуществлять регулирование социально-трудовых отношений.